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4 mai 2024

Abonnements

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Chapitres

Vous pouvez avoir des niveaux d’abonnement illimités (exemples : basique, premium, elite) avec différents tarifs et différentes fonctionnalités. La fonctionnalité d’abonnement vous permet de configurer des abonnements gratuits ou payants pour les utilisateurs de votre plateforme.

Modes de paiements

Pour assurer le fonctionnement optimal des paiements récurrents des abonnements, nous vous proposons d’installer au choix l’une de ces passerelles de paiement :
• PayPal
• Stripe
• Virement SEPA
• MangoPay

Il est possible de proposer plusieurs méthodes de paiement à l’utilisateur.

Possibilités de configurations

Nous pouvons attribuer autant de fonctionnalités que vous le souhaitez pour chaque niveau d’abonnement.

Nous pouvons paramétrer un niveau d’abonnement par défaut, pour que les membres puissent êtres automatiquement affectés à ce niveau d’abonnement en cas de défaut de paiement ou d’annulation d’abonnement.

Il est possible définir un message de remerciement pour les abonnements gratuits ou payants ainsi que définir l’e-mail de bienvenue.

Vous recevrez une notification par e-mail pour chaque nouvelle demande d’abonnement.

Les options de paiement sont entièrement flexibles :
• Abonnement gratuit
• Abonnement avec paiement unique
• Abonnement avec paiement récurrent

Bénéficiez d’un paramétrage de vos abonnements récurrents avec une flexibilité totale :
• Définissez une période d’essai
• Le montant de la période d’essai
• Le cycle périodique de facturation
• La durée de facturation

Si besoin nous mettrons également en place un nouvel essai de facturation en cas de défaut de paiement de l’abonnement.

Si vous souhaitez coupler les abonnements et les commissions, l est possible de définir un montant de commission par transaction propre à chaque niveau d’abonnement.

Restrictions des fonctionnalités

Les utilisateurs pourront être restreints en terme de fonctionnalités en fonction de leur abonnement.

Le panel de possibilités de restrictions est très large : limites de nombre de services proposés, accès aux différentes fonctionnalités, chat en ligne, accès au support technique et plus encore.

En tant qu’administrateur vous pourrez approuver automatiquement ou manuellement les demandes d’abonnement de l’utilisateur. Sur approbation, le futur vendeur se convertira en utilisateur actif et un e-mail de bienvenue sera déclenché.

Annulation et mise à niveau des abonnements

L’utilisateur peut annuler son abonnement récurrent, le modifier, ou mettre à niveau son niveau d’abonnement à tout moment.

Vous avez des questions ?

Obtenez des réponses et des recommandations de l’un de nos experts concernant vos enjeux.

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