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4 mai 2024

Guide « Convertir » : Transformez Vos Prospects

Convertir
Chapitres

Le pilier « Convertir » chez Wellsy incarne la phase cruciale où votre offre, vos messages et votre proposition de valeur sont introduits aux yeux des prospects avec précision, afin de produire un impact durable dans un objectif de conversion.

De la conceptualisation de l’offre principale et du lead magnet qui résonnent avec les besoins exacts de vos cibles jusqu’à l’élaboration de scripts téléphoniques, messages LinkedIn et e-mails qui captent instantanément l’attention et l’intérêt, chaque étape est finement calibrée pour piquer la curiosité et amorcer la relation avec votre public cible.

Chez Wellsy, nous ferons en sorte de provoquer des débuts mémorables afin d’amener des relations clients durables et profitables.
 

1) Créer l’Offre Principale

La fondation de toute stratégie marketing réussie repose sur une offre principale irrésistible. L’objectif est de transformer votre produit ou service en une proposition de valeur incontestable.

Pour cela, décelez les besoins de vos clients et le positionnement de vos concurrents et formulez ainsi une offre qui résonne avec votre marché cible.

Vous allez accroître votre attractivité sur le marché et maximiser la conversion grâce à une offre attrayante sur le long terme pour votre entreprise.

Notre processus :

Cibler le bon marché

La base d’une offre réussie, c’est d’abord l’identification du marché adéquat. La première étape consiste donc à analyser en profondeur les besoins du marché visé pour s’assurer que ceux-ci correspondent parfaitement à l’offre à mettre en place.

Évaluer la valeur de l’offre

Une offre réussie doit être perçue en priorité pour la valeur qu’elle apporte, plutôt que par le prix qu’elle coûte. Le but est donc de créer une offre pertinente, dont le message laisse transparaitre sa capacité à résoudre un problème spécifique pour le client.

Fixer le prix

Le positionnement tarifaire est crucial pour la perception de l’offre. Après avoir optimisé la valeur de l’offre, définir un prix optimal reflète à la fois la valeur de votre offre et permet d’être compétitif sur le marché.

Rendre l’offre irrésistible

Un client est d’avantage enclin à agir lorsque l’offre contient un détail qui la rend irrésistible. Intégrer des éléments à l’offre tel que la rareté ou certaines garanties de satisfaction permet de façonner une offre qui attire, et surtout qui convertit.

2) Créer un Lead Magnet

Pour attirer des prospects de qualité et se différencier de la concurrence, proposer des lead magnets percutants et à forte valeur ajoutée est fondamental.

Un lead magnet, méticuleusement élaboré par Wellsy, n’est pas simplement un outil de collecte de données ; c’est un échange de valeur qui attire vos clients potentiels en leur apportant des solutions concrètes aux défis qu’ils cherchent à relever.

Ici, nous ferons le lien entre leur besoin immédiat et la solution apportée par votre entreprise. Ceci facilitera la découverte de votre offre et la phase d’acquisition client.

Identifier la problématique à résoudre

Chaque lead magnet efficace est une réponse à un problème spécifique. Chez Wellsy, nous nous attelons d’abord à découvrir et à comprendre une des problématiques essentielles de votre cible. Ensuite, nous définissons comment notre lead magnet va résoudre ce problème et pourquoi il est crucial pour votre audience.

Identifier et mettre en place des canaux de distribution

La visibilité est la clé de la réussite d’un lead magnet. Nous identifions et optimisons les canaux de distribution les plus pertinents pour votre marché, assurant une découverte et une utilisation aisées par votre public cible.

Optimiser la valeur ajoutée

Un lead magnet doit être riche en informations et en utilité pour se démarquer. Notre équipe se consacre à la conception d’un contenu qui non seulement attire l’attention mais fournit également une valeur concrète et mesurable aux utilisateurs. Le lead magnet doit les aider à résoudre une de leur problématiques de manière efficace.

Créer des canaux d’acquisitions pour faciliter le contact

L’interaction ne s’arrête pas après le téléchargement du lead magnet. Nous structurons le processus pour permettre à vos prospects de vous contacter facilement et engager aisément la conversation post téléchargement.

Des formulaires optimisés, des landing pages et des systèmes de suivi et de prise de rendez-vous automatisés sont mis en place pour transformer l’intérêt initial en relations commerciales durables.

3) Création De Listes De Leads

Créer des listes from scratch

Construire des listes de leads en partant de zéro demande une approche multifacettes. Cela consiste à effectuer des recherches approfondies sur vos leads et utiliser des outils technologiques avancés permettant d’extraire les bonnes données.

Créer des listes via des outils d’automatisation

L’automatisation n’est pas juste une optimisation du temps, elle est également un amplificateur de qualité si les outils de « scraping » sont bien utilisés.

Via l’utilisation de softwares et l’effet de levier permis par les intelligences artificielles, il est possible de collecter des leads répondant aux critères spécifiques de ciblage de votre entreprise. Vous améliorez ainsi le processus de découverte de votre marque puis d’acquisition client.

Acheter des listes    

Si l’achat de listes peut parfois être sujet à controverse, chez Wellsy, sélectionner des fournisseurs de listes réputés permet de s’assurer que cette tactique soit exploitée de manière efficace. En effectuant une analyse approfondie et en veillant au respect de la réglementation en vigueur, cette technique permet d’obtenir des résultats très concluants. 

Évaluer la qualité des leads

Optimiser vos efforts marketing et vos dépenses passe par une évaluation rigoureuse de la qualité de vos leads. Vérifier et nettoyer les données recueillies lors de la création de listes garantit des leads hautement qualifiés et convertibles. Une base solide pour créer des processus sur-mesure qui permet d’analyser chaque lead selon vos critères spécifiques. Vos ressources investies sont ainsi garanties dans des prospects à fort potentiel de conversion et de fidélisation.

Segmentation

Une segmentation stratégique des leads assure une communication ciblée et personnalisée pour chacun d’entre eux, à l’image de votre offre.
Décomposer vos listes selon divers critères tels que la taille de l’entreprise, le chiffre d’affaires et la zone de chalandise permet de faciliter des campagnes marketing ciblées qui parlent directement aux besoins et désirs spécifiques de chaque segment.

4) Créer Des Scripts (personnalisés Et non personnalisés)

Au travers d’appels téléphoniques, de messages LinkedIn ou d’e-mails, les mots utilisés pour introduire votre offre et la façon dont ils sont agencés dans votre argumentaire de vente sont déterminants dans la communication avec vos leads.

Les scripts doivent être conçus pour provoquer l’action tout en résonnant authentiquement avec votre audience. Chaque script doit être un mélange adroit de psychologie de vente et de connaissance du secteur industriel, destiné à maximiser l’affect et l’engagement.

5) L’ Affiliate Marketing

Le marketing d’affiliation est un vecteur de croissance exponentielle pour votre entreprise. Créer et gérer des programmes d’affiliation sur mesure permet d’étendre la portée de votre offre et d’accroître vos ventes.

Nous nous assurons que chaque aspect du programme d’affiliation est méticuleusement planifié et exécuté pour maximiser votre retour sur investissement.

Rechercher des partenaires d’affiliation pertinents

La première étape consiste à identifier des partenaires affiliés qui partagent vos valeurs et s’adressent à votre public cible. Le travail consiste en la rechercher d’affiliés dont l’audience est engagée et alignée avec votre marché pour garantir une collaboration mutuellement bénéfique.

Créer une offre d’affiliation attrayante

Pour attirer des affiliés de qualité, il est crucial de leur proposer une offre attrayante. Il s’agit ici de construire des structures de commission compétitives, des incitations et des promotions qui motivent et récompensent les performances de vos affiliés.

Démarcher des partenaires d’affiliation

Il s’agit de prendre en main la prospection active des affiliés potentiels en présentant clairement les avantages de s’associer à votre marque. La démarche doit être proactive, visant à établir des partenariats stratégiques et durables.

Créer un cadre de communication sur l’entreprise

Il est essentiel que vos affiliés communiquent un message de marque cohérent et efficace. Vous leur fournissez des directives claires et des ressources créatives pour assurer que la présentation de votre entreprise soit conforme à votre identité et vos objectifs de marketing.

Suivre le bon déroulement du programme d’affiliation

Un programme d’affiliation réussi nécessite un suivi et une optimisation constante. Il s’agit de superviser l’activité des affiliés, mesurer les performances via des indicateurs clés et entretenir une communication continue pour ajuster et améliorer le programme.

6) Processus d’On-Boarding Et De Suivi Du Client


L’intégration et le succès client sont au cœur d’une stratégie de conversion réussie, puisque la satisfaction client va permettre d’engendrer de bons avis clients et d’accroitre la crédibilité de votre entreprise. Nous sommes conscients que la satisfaction du client dépend non seulement de la qualité de votre produit ou service mais aussi de l’expérience qu’il en tire dès le début de son parcours.

Le processus d’on-boarding de vos clients permet donc d’assurer un suivi méticuleux pour garantir une performance continue et une satisfaction durable.

Prise en main du produit ou service pour vos clients

Une prise en main sans obstacles est essentiel à la satisfaction de vos clients. La transition de ces derniers vers l’utilisation de vos produits ou services devra s’effectuer via un accompagnement personnalisé. Cela inclut des tutoriels, des démonstrations produit et des sessions de formation qui visent à rendre l’expérience utilisateur aussi intuitive que possible.

Adoption du produit ou service par les équipes de vos clients

L’engagement ne s’arrête pas à l’utilisateur final. Travailler étroitement avec les équipes de vos clients pour qu’elles comprennent et adoptent pleinement le produit ou service est la clé d’un « on-boarding » réussi. L’objectif est de s’assurer que chaque membre de l’équipe puisse exploiter pleinement toutes les fonctionnalités offertes par votre produit ou service.

Suivi des performances de votre produit ou service auprès de vos clients

Mettre en place des indicateurs de performance et des systèmes de reporting régulier pour évaluer l’efficacité de votre offre et l’ajuster selon les retours clients et les données récoltées permet d’assurer une amélioration continue de vos produits ou services. 

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