La messagerie instantanée permet aux utilisateurs de contacter en temps réel les prestataires de services ou vendeurs directement depuis le système de messagerie intégrée à votre plateforme, sans quitter la plateforme.
Cette fonctionnalité est très utile, particulièrement lorsque la fonction de chat est directement intégrée sur la page d’annonce unique du prestataire ou vendeur.
Accès aux messages
Les prestataires et vendeurs pourront voir la liste de leur messages via une pop-up, où ils y retrouveront l’intégralité des messages qui leur auront été envoyés et pourront également commencer une nouvelle conversation.
Ils pourront avoir accès à leur messagerie depuis leur tableau de bord ou bien depuis une icône dans le header de leur plateforme.
Fenêtre de message
La conversation sera optimisée lors de l’ouverture sur mobile afin d’offrir une expérience similaire aux messages de Messenger.
Photo de profil
Tous les utilisateurs pourront également télécharger une photo de profil ou un avatar personnalisé via leur tableau de bord.
Si aucune image n’est définie, alors une image par défaut sera générée automatiquement en reprenant la première lettre du prénom.